1403/10/18
به گزارش روابط عمومی شورای اسلامی استان آذربایجان غربی به نقل از مدیریت ارتباطات شورای اسلامی شهر و شهرداری خوی، جلسه سامانه هوشمند سرای ۱۰ با حضور رئیس شورای اسلامی شهر، شهردار و مدیران ادارات شهرستان خوی در سالن شهید باکری شهرداری برگزار شد.
در این جلسه مدیران ارشد مجموعه مدیریت شهری و مدیران ادارات به بحث و تبادل نظر درباره روند ارائه خدمات بصورت الکترونیکی پرداختند.
سجاد چهره آراء رئیس شورای اسلامی شهر خوی در این جلسه اظهار داشت: ما همواره بر این باور بوده‌ایم که توسعه پایدار نیازمند مشارکت فعال جامعه است و سرای ۱۰ هوشمند فرصتی است تا مردم بتوانند طعم شیرین خدمات نوین را بچشند.
وی تأکید کرد: این اقدامات نه تنها باعث افزایش شفافیت در عملکرد شهرداری خواهد شد، بلکه زمینه‌ساز ایجاد یک فضای تعاملی میان مسئولین و شهروندان است و ما امیدواریم از این طریق بتوانیم گامی مؤثر در راستای تحقق اهداف توسعه پایدار برداریم.
حسن نصراله پور شهردار خوی نیز در این جلسه با اشاره به اهمیت فناوری‌های نوین در مدیریت شهری گفت: سرای ۱۰ هوشمند یک گام بزرگ به سوی آینده‌ای پایدار و هوشمند برای شهر ماست.
وی ادامه داد: این پروژه نه تنها به بهبود کیفیت زندگی شهروندان کمک می‌کند، بلکه امکان دسترسی آسان‌تر به خدمات شهری را فراهم می‌آورد.
نصراله پور همچنین تاکید کرد: ما با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، قصد داریم تا فرآیندهای اداری را تسهیل کنیم و ارتباط نزدیک‌تری با مردم برقرار نماییم.
شهردار خوی خاطرنشان کرد: این سرا به عنوان یک مرکز اطلاعاتی و خدماتی عمل خواهد کرد که در آن شهروندان می‌توانند از خدمات مختلفی مانند مشاوره، آموزش‌های فنی و حرفه‌ای، دسترسی به اطلاعات شهری و نیز انجام امورات بصورت الکترونیکی، از روند کارهای پرونده خود مطلع شوند.
کریم علی نژاد فرماندار ویژه شهرستان خوی نیز در این جلسه با اشاره عملیاتی شدن سامانه سرای ۱۰ شهرداری خوی گفت: شهرداری خوی با برنامه ریزی و با هدف تسهیل خدمات دهی به شهروندان، به رسالت خود در خصوص الکترونیکی شدن خدمات دولتی و اجرای شهر هوشمند، عمل نموده است.
مدیران حاضر در جلسه متعهد شدند که تمامی فعالیت‌های اداری خود را از طریق این سامانه انجام دهند تا ضمن تسهیل فرآیندها، رضایت شهروندان نیز جلب شود؛ چراکه این اقدام گامی مهم در راستای هوشمند سازی خدمات دولتی و افزایش کارایی سیستم‌های اداری محسوب می‌شود.
با راه‌اندازی این سامانه، انتظار می‌رود که زمان پاسخگویی به درخواست‌ها کاهش یابد و دسترسی به خدمات برای شهروندان آسان‌تر شود.